大隐至乐民宿酒店的品牌建设研究

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随着我国民宿行业的快速发展,民宿同质化的问题愈发突出,对旅游消费者的吸引力逐渐降低,主要表现为民宿品牌多而不精、缺乏创新、品牌缺乏故事性和文化符号。民宿作为乡村旅游发展的重要载体,民宿想要在未来乡村旅游高质量发展之路上生存下来,必须提升自身的品质。通过品牌建设,能够在客户的头脑中形成独特的品牌形象,进而获取客户信赖,最终形成强大的品牌竞争力。本文通过运用品牌建设的相关理论,采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法三种研究方法,对大隐至乐民宿品牌建设的情况进行了梳理,从而得出其品牌建设目前的现状及存在的不足。主要不足包括品牌缺乏呈现、产品吸引力不足、定价策略单一、品牌推广不够、员工服务有待改善等诸多问题。本文通过采用PEST分析工具、波特五力模型理论分析法及SWOT分析法,对“大隐至乐”民宿项目内部与外部环境进行了分析。在此基础上,根据大隐至乐酒店的具体情况,结合民宿市场的研究信息,确定了民宿的目标市场为距离花博汇两小时车程以内的武汉市、黄石市、荆门市等地的中青年白领具有较高消费能力的中高收入群体。通过凯勒与德.彻纳东尼的品牌建设理论,从外部管理及内部管理角度提出品牌建设的四个方面,即品牌定位、品牌形象设计、品牌宣传及品牌保障措施。在品牌定位方面,对目标客户群进行重新定位并结合市场竞争情况及需求对定价进行优化;在品牌形象设计方面,通过名称、标志、建筑、场景设计展现品牌特性;在品牌宣传方面,多方位展现品牌且多渠道推广品牌,提高品牌的知名度;品牌保障方面,通过各种措施促进全员倾心为顾客提供高质高效的服务,增强品牌的美誉度与忠诚度。通过对大隐至乐民宿酒店品牌建设策略的制定,期望能在同类产品竞争中建立产品与服务优势,构建品牌竞争力,促使公司长久稳定发展。本文所提出的品牌建设策略,不仅丰富了品牌建设理论在民宿行业的应用,而且为其他民宿的品牌化发展之路提供了借鉴意义。
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