电子商务因其便宜、便利和高效率等特征改变了传统的生活方式,也越来越广泛地被企业接纳,具有竞争力的企业开始将传统商务模式和电子商务模式融合。为应用电子商务模式开展的电子商务项目伴随而生。实际上,开展电子商务项目是一把“双刃剑”,一方面电子商务项目能够给企业带来巨大的机遇和利益,另一方面相对于一般项目而言,电子商务项目由于其自身特点,项目开展过程中存在很多不确定的因素。因此,为了保证电子商务项目顺利开展和成功实施,对电子商务项目进行风险评价显得尤为重要。一般而言,项目风险的研究中,风险因素识别、风险评价与风险控制是必不可少的三个环节。本文首先在对电子商务项目风险评价理论与方法进行了系统总结的基础上,全面地识别和归纳了企业开展电子商务项目在项目启动、项目实施和项目收尾等三个不同阶段的风险因素,得出对电子商务项目开展产生影响的主要风险因素有环境、缺乏可行性研究、项目需求分析、人员、组织管理、技术、设计、资金、数据库质量、文档管理等。其次,不考虑风险因素之间的依赖关系,对识别出的各个阶段的风险因素运用层次分析法和专家评价法进行风险因素的初步评价,评价风险的发生概率和影响程度的大小以得到风险因素的初步评价值。再次,在初步评价结果的基础上对所有风险因素之间可能存在的相互依赖关系进行识别与评价,得出考虑风险因素依赖关系的风险评价值。最后,通过案例给出该方法应用的详细过程。