平台企业组织结构演化研究——以M平台为例

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众所周知,组织结构是企业的基本架构,是企业管理的重要组成部分,也是企业生存和发展的基础。企业组织结构是否合理完善可以决定一个企业的核心竞争力甚至是成败。组织结构(Organizational Structures)要求建立一个有效而先进的层级结构来协调组织内资源的配置,并且根据企业内外部环境来建立它。同时,明确而合理的分工才能将组织的效率发挥到极致,赫伯特·西蒙说过:“有效开发社会资源的首要条件是有效的组织结构。”没有一个组织结构可以普遍适用于任何一个企业,企业必须根据所面临内外环境的不同和整体策略的不同去选择最合适自己的组织结构模式。  因为企业生存环境和竞争空间随时随刻都在不断巨变,所以企业的组织结构需要不断调整及完善,在大众创业的号召下和互联网思维的影响下,越来越多创客的诞生,传统基于分工原则的层级化组织结构及职能式管理模式正面临着巨大挑战。强大社会网络交互下的组织流程再造推动着组织结构变革,一种更符合时代需求的网络化、智慧型组织——平台型企业得以产生。  未来组织的变革,将包括组织结构的变革、组织治理方式的变革、人才和企业文化等一系列变革,最终寻找到一种激发个体效率潜能的组织方式,能够应对商业环境随时巨变,同时对平台化组织的研究,正是对这一变革研究的开端。不同的企业由于战略、规模、发展周期的不同会有特定的组织结构,在企业内外部环境因素作用下,企业的组织结构也会做出相应的改变,组织的变革总是顺应时代潮流,满足企业成长的需要。本文从组织结构和管理模式的角度出发,结合组织设计理论、组织变革理论,通过对M平台6年的组织结构演化过程进行深入探讨,使用了文献研究、案例研究法和访谈法相结合的方法。本文把M平台的发展划分为三个阶段:初创阶段,成长阶段,成熟阶段。初创阶段时,组织是集权化,规范性较差,业务单一化;成长阶段时,组织规范性提高,分权程度提高,业务多元化;成熟阶段时,组织变革为完整的平台型企业,是一个分权化,具有较强的包容性和开放性的组织。分析得出平台型企业的组织结构变革受到国家政策、外部竞争、行业环境、企业战略、企业自身能力等多种因素的共同影响,看似是一种没有规律的内部演化,但本质上是对环境逐步的适应和组织能力的提升。本文这样做,旨在把组织理论、组织变革理论、组织结构演化规律和平台型创业组织结构调整的实际相结合,一方面完善组织结构与组织变革的理论,另一方面为同类型的企业的组织结构演化提供参考,同时也为高校的案例研究提供素材。
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