大数据时代提供的服务越来越个性化,个性化服务背后的数据库技术起着重要的支撑作用,Access软件就属于一种关系型数据库管理系统。Access在高中必修模块中属于典型的操作技能课,学生在学习Access内容时经常遇到问题,面对这种状况,教师一般直接告诉学生解决方法,及时帮助学生摆脱困境。也就是说,教师普遍关注让学生成功完成课堂任务,达到表现上的成功,而忽略了在失败中也能促进学习。一线教师普遍反映,Access教学效果一般。Kapur提出的有效失败教学理论,将关注点转移到“失败”上。有效失败是指:解决复杂问题情境时,通过某些教学手段,使学生经历困境和失败,虽然没有得到解决方案、达到表现上的成功,但是却加深了对相关概念的理解。Access教学中经常出现问题,这为有效失败理论应用于Access教学提供了可能。关于有效失败教学理论,强调“问题”的设置既要让学生经历失败,又不能让学生产生深深的挫败感,这就涉及到“失败的度”。结构良好问题和结构不良问题造成的失败的程度是不一样的,那么在有效失败的教学中,哪种问题性质的教学效果更好呢?本研究以“问题性质”为切入点,以Access单元为研究内容,选取两个平行班级,分别进行结构良好和结构不良问题的有效失败教学。首先,根据Access教学中难点和易错点确定各主题问题点,在此基础上,控制问题的“条件/数据”维度,设计每个主题的结构良好和结构不良问题;其次设计各主题有效失败教学设计方案,选取两个班级进行对比教学。“有效失败”主要影响知识的保持和迁移,保持可以通过延迟测试进行评价,迁移可以通过切换问题情境进行评价,因此,在所有Access内容讲授完成后,会对学生进行综合测试;“有效失败”也影响学生的创造性,Kapur提出的RSM多样性(问题解决方案多样性)评价方法即反映了这一点,因此在教学过程中收集学生每个主题的课堂作业,分析完成度和解决方案多样性。通过从完成度和解决方案多样性两个维度分析学生课堂作业,发现,在完成度方面面,结构良好和结构不良问题的班级没有明显差别;在解决方案多样性方面,结构不良班级产生的解决方案比结构良好班级多。通过分析最后的测试发现,结构不良班级的成绩要高于结构良好班级。综合分析表明,在关注有效失败的教学中,结构不良问题的教学效果要优于结构良好问题。在此基础上得出一些教学建议,以期为关注有效失败的“问题”设置提供参考。