【摘 要】
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随着经济全球化的发展,虚拟研发组织的产生是一种必然趋势,它是研发模式的进一步创新,它的提出和应用对研发效率和创新绩效的提高有着重要作用。目前虚拟研发组织越来越受到
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随着经济全球化的发展,虚拟研发组织的产生是一种必然趋势,它是研发模式的进一步创新,它的提出和应用对研发效率和创新绩效的提高有着重要作用。目前虚拟研发组织越来越受到研发机构和个人的关注,对虚拟研发组织的研究就越来越有必要。虚拟研发组织成功运行的基础是信任,没有信任就谈不上合作,合作伙伴的信任关系可以减少监督控制成本,使得成员合作融洽,促进合作的成功运行,提高合作绩效。然而,与传统组织模式相比,虚拟研发组织面临的风险更大,信任关系的建立更加艰难,有必要对组织间信任关系做深入的研究。本研究旨在通过对虚拟研发组织及信任的相关理论的分析和研究,探讨出合作伙伴间信任关系管理的有效途径,防范信任风险,促进合作过程中信任关系的产生和发展,为虚拟研发组织的成功运行提供一定的参考和建议。本文首先对虚拟研发组织的国内外研究现状进行了概括和总结,通过分析虚拟研发组织的含义和特征,以及和传统研发模式的区别,进一步拓展了虚拟研发组织的基础理论;然后详细地分析了合作伙伴信任关系的内外部影响因素,主要包括合作经历、承诺、成员声誉、交流沟通、机会主义、地域差异等内部影响因素和法律保障、中介服务体系、社会信用体系等外部影响因素,并从博弈论的角度探讨了信任的产生及演化过程,在此基础之上,论文还阐述了信任关系的保障机制,综合分析了信任的风险性,分别从博弈的观点、利益分配和风险控制进行了探讨,最后结合案例,分析了虚拟研发组织信任机制建立的具体应用,给出了信任关系建立和维护的建议。
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