云南烟草企业EAP需求研究及实施设计

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员工的身心健康不仅与个人的工作绩效息息相关,更与企业的效益密不可分,员工的心理问题逐渐引起国内外企业的关注。员工援助计划(EAP)作为解决这一问题的重要途径,近年来成为国内许多学者的研究对象,甚至有些企业已经实施EAP项目,并取得了显著成效。本文通过对国内外相关文献进行查阅,在对研究理论基础进行深入总结和归纳的基础上,从企业和员工两个角度对企业实施EAP的相关因素进行分析。首先,本文从企业需要和员工需要两个层面阐述了在云南烟草企业实施EAP的必要性;从企业的行业背景和规模、实力的角度分析了在云南烟草企业实施EAP的可行性。其次,本文对云南烟草企业员工EAP需求状况进行调查研究,在红塔集团下属昆明、大理等卷烟厂发放问卷共320份,其中有效问卷298份,得到一手资料,并且运用SPSS16.0对问卷数据进行描述性统计分析、单因素方差分析、相关性分析得出以下结论:1、员工对EAP项目的需求程度有所不同;2、员工的个人基本特征对员工EAP需求有相关关系;3、员工的工作感受对员工EAP需求有相关关系;4、员工对EAP的认知程度对员工EAP需求有相关关系。最后,本文在对文献进行分析和调查研究的基础上,参考国内外知名企业的EAP实施方案,从EAP的实施原则、指导思想、总体规划、准备工作、实施流程等方面构建了云南烟草企业的EAP实施方案。
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