中场产业高科技工业品解决方案式营销实施研究

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随着中场产业高科技工业品竞争的日趋激烈,传统的营销模式已经难以适应多变的市场需求。对于处于中场产业中的高科技工业品企业来说,营销的重点已从以产品为导向转向以为客户提供解决方案为导向,因此开展解决方案式营销是企业营销的发展趋势。但是,由于解决方案式营销一般多用于IT业和通讯行业,国内将解决方案式营销应用于中场产业高科技工业品的研究还处于摸索阶段,这方面的理论还很不成熟,即使已形成一些基本的理论,也是零散的,未能形成一个相对完整的知识结构体系,所以也就谈不上在实践中发挥其系统的指导作用。针对国内这一现状,本文借鉴中外最新研究成果,以4E营销理论为基础,对中场产业高科技工业品解决方案式营销的实施问题进行了全面、系统的研究。本文将解决方案式营销在中场产业高科技工业品中的实施过程分为三个部分进行研究。首先是实施的准备期,企业主要从制定实施流程,企业文化、管理理念以及组织架构的重塑,企业资源的整合三个方面来进行实施前的准备;在实施阶段,文章从项目、价值、渠道、客户的角度研究解决方案式营销实施的过程,为客户提供全面解决方案;实施后期企业要对实施效果进行评测,文章构建了中场产业高科技工业品解决方案式营销效果的指标评价体系,选择了层次分析法和模糊综合评价的方法对营销效果进行评价,为企业掌握营销效果、进行策略调整提供依据。最后利用本文研究理论对中场产业某高科技企业实施解决方案式营销的案例进行分析,找出其不足并给出改进建议,并总结出中场产业高科技工业品解决方案式营销实施中的启示。本论文的研究成果可以为中场产业高科技工业品的解决方案式营销提供系统的理论指导,希望可以为试图开展解决方案式营销的中场产业高科技工业品企业提供参考。
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