基于APP电影购票的消费者购买意向研究

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科学技术的进步使得移动互联网技术飞速发展,人们的生活方式发生了重大的变化,社会营销方式也越来越贴近我们的生活。移动支付、在线评论、系统推荐等都成为影响消费者购物的重要因素。对于电影消费也是同样,电影购票已经从线下购买转变为线上购买。智能设备和移动技术的发展,使得在线移动支付成为一种趋势。消费者可以直接使用手机,打开电影应用程序,选择他们想看的电影。这种模式打破了以往消费者购票的方式,APP帮助消费者完成从选择到购买的全过程。本文主要研究电影购票APP对消费者购买意愿的影响。在原有的经典模型TPB和TAM模型的基础上,将主观规范与在线评论,个人印象相结合,作为社会影响的测量因素,对主观规范的影响做了拓展。同时调整了TPB理论中的感知行为控制的影响。验证结果表明,社会影响对行为意向的影响显著。感知客观环境对行为意向有显著性的影响。APP购票已经成为年轻人消费、娱乐的一种习惯,移动购票终端不仅可以节约时间提高购票效率,同时还兼具SNS社交功能。便捷的操作、及时的在线评论、实时的观影信息,都不断提升着消费者的购票体验。
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