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一汽-大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司、德国大众汽车股份公司和奥迪汽车股份公司合资经营的大型轿车生产企业。一汽-大众公司的主导产品之一奥迪系列,经过多年以来的投资和努力建设的经销商网络,覆盖区域已经远远超过任何一个竞争对手。现在在中国已经有120家经销商,遍布全国70多个城市。长期以来,凭借母公司大众集团的先发优势以及中国盟友一汽集团的鼎力配合,奥迪成为中国高档豪华轿车市场的领头羊,占据了65%的市场份额,并几乎垄断了公务车市场。2005年末,奥迪的老对手宝马、奔驰已经在中国站稳脚根,它们对奥迪的单极统治构成严峻挑战。在这种情况下,一汽—大众公司应当重新审视营销工作,严阵以待。本论文的研究旨在认真分析一汽—大众奥迪轿车市场营销,探讨其成功的经验与做法,面临的问题与不足,揭示出其成功的实质,为其他轿车营销提供借鉴。 本文共分七章。第一章介绍研究的背景、思路、方法、内容、目的和意义;第二章介绍一汽-大众汽车有限公司的总体情况,并侧重介绍奥迪轿车的市场状况;第三章进行轿车行业的宏观环境的分析,从人口与经济、自然、政策与法律和社会文化环境等方面分析了目前汽车行业的外部营销环境;分析了中国汽车营销趋势;并对一汽-大众奥迪轿车进行SWOT分析;第四章运用波特的“五力”竞争模型对汽车行业进行竞争分析,接着运用CPM矩阵等分析工具深入分析一汽-大众奥迪的主要竞争对手;第五章主要引用科尔尼公司轿车市场调查的结果,对一汽-大众奥迪轿车用户购买行为进行定量分析,并进行定性的总结归纳;对消费者特征因素进行分析;第六章从STP分析、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、CRM策略和大规模定制式营销策略等方面,提出适合一汽-大众奥迪轿车作为中国豪华轿车市场领导者地位的营销策略;第七章对一汽-大众奥迪轿车营销的成功得出启示,并对其提出改进的建议。