心理契约视角下的员工激励问题研究

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随着全球经济趋于一体化,企业之间的竞争越来越激烈,从最初的资源、市场的争夺,到了21世纪,逐渐演变成了企业核心竞争力的比拼。也就是以人才为基础的竞争。人才已经成为企业核心竞争力的缔造者,成为企业竞争获胜的法宝。因此,企业一方面花费高薪聘任员工,另一方面企业中现有的员工却出工不出力甚至出现流失,不能给企业带来核心技术进步和管理创新。如何激励员工,激发他们的工作积极性和创造性对企业有着特殊的意义。事实上,要激励员工,培养员工的忠诚度,最基本的条件就是要认识和了解员工,了解他们对企业的期望和要求,使员工的付出与回报均衡,权利与义务对等,这样才能有效激励员工压缩天然气集团有限公司是一家新型能源利用型的国有企业,组建时间较短,大专以上学历的员工比重较大,年龄结构以40岁以下的中青年员工为主。这些员工有择业自由度广、自主意识强、专业素质高、需求层次特殊、工作成果难以测量等区别于普通员工的特点。对于这些员工的激励是目前集团人力资源管理中的难点和重点,传统的激励手段和措施难以发挥效用。因此,本文从心理契约的角度出发,研究压缩天然气集团有限公司员工的激励问题。首先笔者对中外学者心理契约理论的研究成果进行了分析综述,旨在为压缩天然气集团员工激励问题的研究奠定理论基础。其次,通过访谈、分析、统计、比较等研究方式,对压缩天然气集团大专以上学历员工的心理期望、激励偏好因素等进行调查研究,并结合统计和面谈结果,分析该集团员工激励存在的问题及对企业发展的影响。然后从心理契约的创建、心理契约的维护和心理契约的修补等三个方面提出该集团员工激励的手段和措施。
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