在“互联网、新常态、供给侧改革”的背景下,经济环境发生翻天覆地的变化,并进一步影响未来更大的转变,以微信和支付宝为主的第三方支付模式,以“余额宝”为代表的理财模式以及小额贷款的电商融资模式应运而生。互联网金融的快速发展给传统商业银行造成一定的威胁,与此同时,对我国商业银行的服务质量、产品创新、体制改革等提出更高要求。面对复杂的政策环境和市场环境,商业银行的营销环境也发生了明显的改变,很多银行不得不在营销方面进行相应的尝试和改变。传统商业银行如何有效借助互联网技术,改变当前的营销策略,以便更好地适应目前的发展环境,在后续发展中继续保持前进势头。因此,这已成为传统商业银行转型的必然趋势。鉴于此,本课题对互联网金融背景下Z商业银行营销策略展开研究,旨在为该银行寻找一条可行的、有效的营销路径。本文以Z商业银行为研究对象,说明了本研究课题的研究背景、研究意义以及研究内容,并对国内外现有的相关文献进行了总结归纳,为本课题的研究提供可靠的理论依据,另外,还指出了本课题研究中所采用的研究方法以及本课题研究中具体的创新点。其次,结合论文研究的主要内容,对PEST分析模型、STP理论、4p策略、金融创新理论进行阐述奠定本文理论基础;再次,对商业银行的运营状况与营销模式进行分析,结合互联网优势,分析该银行在营销过程中面临的内外部竞争环境;在Z商业银行的营销现状分析的基础上,发现存在的营销问题有:产品结构不够合理、营销成本居高不下、分销渠道缺乏多元化、营销手段较为单一。主要原因在于:营销理念与意识滞后、专业化营销人才匮乏、市场调研工作不足、关系营销机制不健全。最后,本文从产品结构、营销成本、营销渠道、营销手段几个方面提出Z商业银行营销策略优化的具体路径,在金融业务用引入了现代化的信息技术,以便提高工作效率和服务质量,从而使金融机构得到长远发展。