基于流程管理的动态电子政务平台关键技术研究

来源 :上海交通大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:china_jjf_wolf
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计算机和信息技术的飞速发展使我们的社会逐步演化为高度信息化的社会.随着政府职能从管理型向服务性的转变,新型的信息技术能够极大地提高政府依法行政的手段,更好更方便地为社会提供优质的服务.电子政务是基于网络的,符合Internet技术标准的面向政府机关内部、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统,是一个利用信息和通信技术,有效地实现行政、服务及内部管理等功能,在政府、社会和公众之间建立有机服务系统的集合.为了将日新月异的信息技术应用于电子政务领域,需要建立起统一的、符合国家标准的电子政务框架.本报告建立了实现动态电子政务的框架结构,其中包括国家要求的"两网一站一库"的体系结构和对电子政务的分层设计,并以此提出了基于工作流的电子政务系统集成平台.为了更好、更规范地研究电子政务,本报告建立了动态电子政务的参考模型P_SROCE.该模型以过程为核心,以服务为目标,综合了政府的组织结构、资源使用、成本控制和评价等内容,并提出了基于Web Service的动态电子政务工作模式.在电子政务中,政府的组织机构对政务业务的处理有重要的影响,本报告研究了在电子政务中基于工作流的组织策略建模方法,并参考RQL格式建立了在工作流中对任务分配策略进行描述的语言规则,提出了任务分配策略的分层建模方法,以及任务分配策略进行执行的流程和规则.此外,政务处理系统中存在Multi-Agent的协助,本文讨论了多Agent的建模方法,提出了一个基于递阶控制结构的工作流优化调度模型,实现了一个支持Multi-agent的工作流调度系统,来对工作流中的多任务进行调度.综合运用前文所述的关键技术,本文建立了动态电子政务平台系统设计方案并给出了应用实例.首先建立了电子政务应用平台的总体框架模型,给出了系统集成平台的方案、流程调度平台的系统方案和政务内外网数据交换中心的设计方案,最后,结合上海市某区电子政务平台的需求开发了动态电子政务平台的原型系统和应用实例.
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