信用卡经过半个多世纪的发展，从业务发展初期到现在，不断融入到居民的日常生活中，成为不可或缺的消费工具。同时信用卡作为金融产品，己成为现代商业银行的利润争夺战。从1985年中国发行首张信用卡至今，信用卡规模不断扩大，随着互联网时代的到来，国内各家银行通过跑马圈地的模式不断扩张信用卡业务。同时，京东白条、蚂蚁花呗等金融产品纷纷加入，新的竞争者不断入侵商业银行的传统产业，这更加剧了行业竞争。为了抢夺市场，各大银行纷纷实行规模扩张战略，忽视资产安全性。在急剧扩张的背景下，随着时间的推移，扩张期间的风险逐渐暴露。
　　近几年，信用卡业务处于快速发展阶段，各银行纷纷把信用卡业务作为零售业务的主力军。在外部竞争激烈的背景下，银行既要拓展市场、创新产品，争夺优质的客户资源，又要搭建风险防控体系，利用新科技提高风险识别能力。信用卡风险管理己成为现阶段的当务之急，只有控制好风险，才能在竞争环境中更快的占领市场，否则，仅拓展市场，将可能导致风险扩大。
　　在逐步形成的新型金融环境下，商业银行信用卡业务面临机遇也面临前所未有的挑战。非银行金融机构规模的扩张，使得客户偿债能力和客户资质更加难以判断，因此，在新型金融风险环境下，如何在复杂环境下精准区分客户风险，成为信用卡业务风险管理的主要课题。
　　A银行信用卡业务近几年在获客方面也获得突飞猛进的发展，但在风险控制方面，不良率持续上升。本文以A银行为代表，首先阐述目前信用卡业务的背景，以及本次研究的目的和意义，收集信用卡行业数据和A银行信用卡业务指标数据，结合互联网形势下的新型模式，对风险管理流程进行梳理，引用经济周期、信息不对称、金融脆弱性、全面风险管理相关理论，分析A银行信用卡风险管理现状及存在的问题和成因，并提出改进措施。为解决A银行信用卡业务风险管理存在的问题，提出如下对策建议:第一，完善自动化、精细化审批体系。第二，加强全流程风险管理。同时，验证了改进方案实施后的效果，提出相关政策建议。改进方案具体包括:人机结合，发挥人工审批与系统自动审批的优势;引入客户行为数据，完善评价客户风险维度;加强系统风险防控精准度，实行差异化策略;加强全链路风险管理;充分发挥分行的地域性作用;完善贷后风险评价体系。
　　在中国近几年消费驱动经济转型升级的背景下，信用卡的发展是一个持续的过程，相对欧美市场的渗透率，中国信用卡仍存在巨大的发展潜力。本文通过对A银行信用卡业务的分析和建议，反映出信用卡行业在风险管理方面存在相似问题的情况，以此促进完善商业银行信用卡业务风险管理体系。