当前，我国社会经济正处于转方式、调结构的关键时期，作为国民经济中发展最快的行业之一，酒店业在推动社会经济发展、提高人民生活质量、增强对外合作交流等方面都发挥着重要作用，其可持续发展也面临着巨大的机遇和挑战，酒店企业人力资源管理水平已成为能否在激烈的市场竞争中胜出的关键，占酒店人力资源总量70%以上的女性人力资源，其素质高低很大程度上影响了企业竞争的成败。本文首先对酒店女性员工素质等基本概念进行了界定，对素质理论、企业人力资源管理理论、女性学中的马克思主义女性理论、女权主义理论和社会性别理论进行了梳理；基于性别研究的视角，采用问卷调查、深度访谈、文献检索等方式进行了调查研究，收集了长沙鑫远酒店女性人力资源的相关研究数据与资料，进行了定性与定量分析；并从酒店管理组织架构、女性人力资源配置及管理、女性员工职业素质等方面归纳总结了长沙鑫远酒店女性人力资源素质的现状与问题；对影响酒店女性人力资源素质的个人因素、组织因素、社会因素等进行了重点剖析；最后，从女性员工自身素质能力提升、酒店女性员工管理体制机制优化、酒店行业引导监管服务完善等三个层面，有针对性地提出了提升长沙鑫远酒店女性人力资源素质的对策。