基于心流理论的在线教育类产品设计研究 ——以古诗文学习游戏化APP为例

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随着互联网和教育行业的发展,以及后疫情时代的黑天鹅机遇,在线教育领域的增长势头迅猛,但依旧存在认可度低、用户体验较差的问题,具体表现在用户普遍缺乏学习动机、产品不足以激励学习行为的发生和无法适配不同用户的学习能力上。同时,古诗文领域学习的重要性近年来也愈发凸显。因此,本文从心流理论出发,以古诗文学习为例,探究可激发小学生心流体验的古诗文学习APP产品,旨在帮助学生获得更好的学习体验。首先,本文对心流理论以及在线教育类APP等相关概念进行界定,为论文奠定理论基础。其次,结合心流PAT模型,通过深度访谈和用户调研深入挖掘学生和家长对古诗文学习的需求;并使用KANO-AHP的方法进行需求管理和分类,以此为基础,结合专家评价,运用AHP法对需求进行权重分析和重要性排序,指导产品设计方案。然后,根据上述分析结果,从心流PAT模型的用户层、工具层和任务层三方面,结合游戏化机制,得出能够帮助用户获得更好的古诗文学习体验的古诗文学习APP设计策略。最后,通过设计实践验证设计策略的有效性,并通过对照实验验证了心流理论的运用对提升小学生古诗文学习体验的有效性,为今后同类型产品设计提供了新的方向和思路,拓展了心流理论的应用范围。
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