随着中国3G牌照的发放，3G技术的行业应用领域，成为国内运营商竞争的焦点，运营商从经营话务到经营模拟数字信息，经营移动数字信息，再向成为3G信息产品的中介平台发展。3G行业应用领域作为一个新的应用领域，运营商只有发展成为一个3G信息产品的中介平台，才能最大限度拓展生存空间。广东联通在拥有巨量客户群体的条件下，按照客户需求研发的3G行业应用产品，如何依靠各种现有资源来进行3G行业应用产品的推广，使之成为客户喜爱使用的产品。　　国内外大量实践和研究表明，技术接受模型理论对于预测和解释信息系统的使用，有独到之处。而运营商建设信息产品中介平台，既要有对客户群体的需求准确把握，又要能够站在客户角度识别软件开发商创新产品的价值，扶持和帮助开发商改进产品。3G技术与早期的计算机技术，虽然有了较大差别，但从信息论的角度看，本质还是相似的。作者在对国内外关于技术接受模型(TAM)，理性行为理论(TRA)，计划行为理论(TPB)，信任理论(TB)等相关文献研究分析后，在对国内外成功的中介平台进行比较后，尝试将技术接受模型的接受要素与客户群体的结构相结合，在广东联通3G行业应用推广中，研究用种子客户的模式去引领客户，拓展客户。推广过程中，技术接受模型的两个要素对于3G行业产品的作用得以验证，种子客户的选择模式得以细化。对促进广东联通3G行业应用业务的规模化，规范化发展有现实意义。　　本文采用案例分析方法，运用推理分析与数据比对的方法，解析3G行业应用产品的推广案例，对比种子用户的选择标准和应用效果。以广东联通的红围脖、3G学堂和沃.行讯通产品推广为例进行分析。本文的数据收集，采用业务周报和后台数据统计的方式，属于大数据(BIG DATA)的分析模式，这种条件下的数据分析，提高了实际分析的能力，对于采取具体客户激励措施的效果，可以从系统抽取的数据来掌握。因此，本文采用后台分析多种业务点击访问次数的手段，替代问卷调查，一些希望深入分析的问题，可以用系统提供的明细到秒和明细到分类地域等的客户资料展开研究。寻找结果与事前预期存在差异的原因，为动态调整推广手段提供依据。　　通过案例分析，作者认为，在互联网已经高度普及，移动互联网启动加速阶段，3G业务发展已经从扩大客户规模为主，到依靠中介平台，推动成功产品的规模化应用，为企业和客户实现价值双赢。因此，已经吸纳了大量3G用户的广东联通，在拓展业务的过程中，要分析客户群的内部结构，利用客户间的信任关系，发展种子客户，协助软件开发商通过拥有信任度和熟悉业务的种子客户，拓展新的客户。　　在实践中，相关部门每周都会提交大量的业务统计报表和分析报告供分析，为领导决策提供依据。作者尝试依靠这些资料，分析种子客户的实际表现，发现推广中存在的问题，提出改进手段。　　对3G产品的研究表明，技术接受模型对于3G行业应用是实际有效的，同样适合对于电信业3G行业应用产品的理论指导。本文指出，建设经营信息产品的中介平台是后3G时代运营商的出路，挑选和培养拥有客户信任的种子客户的模式，对于规模化的电信产品应用，具备较好的指导作用。