通过技术服务项目管理系统的实施,使报告生成、报告流转、收费、成本列支等实现了规范化流转；使合同管理实现了信息化,方便即时全面了解合同的执行情况、了解费用收取情况、实现了合同执行成本控制。第一时间了解客户对客户服务全过程的意见和满意程度,为进一步提高服务整体水平提供决策依据。本课题主要研究内容是实现技术服务项目管理系统。本系统要求能将公司的项目各方面的情况能统一的展现在使用者面前。同时,使用者可以对合同、送检业务进行各种不同的操作,从而实现对电力技术服务项目的统一管理。首先结合电力公司的发展状况来提出需求,从而进行详细的分析和任务确定。完成对电力公司技术服务项目管理系统需求的把握,细分和完善电力公司技术服务项目管理系统功能需求,建立用例分析和关系,系统是采用J2EE来进行开发的,在需求分析的基础上完成项目任务的确定,细分各个需求需要的功能和需要完成的任务,总体上系统所设计的电力公司技术服务项目管理系统功能包括4项主要模块,分别是委托送检业务管理、技术服务合同管理、成本列支管理和查询统计等。完成对电力公司技术服务项目管理系统体系构架和设计。在完成大量需求分析和任务的基础上,先完成整套体系的搭建,将整个项目分模块、分任务进行相关设计和分析,完成整个程序流程方案的规划和完成各个对象的关系。电力公司技术服务项目管理系统的设计与实现能够解决目前地区的电力技术服务项目管理混乱的问题,并对电力行业开发电力公司技术服务项目管理系统提供一定的参考,具有非常重要的意义。