【摘 要】
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随着中国通信行业改革的不断深入,市场竞争日益激烈,如何在有限资源的情况下,发挥企业最大的潜能,应对好市场竞争,无疑是通信企业经营的关键。各通信运营商只有做好市场细分,
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随着中国通信行业改革的不断深入,市场竞争日益激烈,如何在有限资源的情况下,发挥企业最大的潜能,应对好市场竞争,无疑是通信企业经营的关键。各通信运营商只有做好市场细分,细致的研究和分析各类市场,积极转变经营理念,以客户为中心,以市场为导向,探寻有效的可持续发展的市场竞争策略,内塑企业管理,外塑企业形象,不断提升用户的感知,扩大市场占有率,才能巩固和提升其市场地位,实现企业稳健快速发展。本文以项目管理的理论知识为基础,通过对项目管理和市场竞争的相关理论进行分析和研究,指出要把项目管理运用于市场经营及竞争策略中,以此提高对企业经营管理的科学性、系统性和目标性。文中通过对济南联通农村市场竞争格局的客观说明,对济南各运营商的客户竞争能力和收益能力进行了定量分析和评判。通过对济南联通的SWOT分析和竞争位次分析,得出济南联通之于农村市场竞争中的优势、劣势、机会和威胁,找出并总结济南联通存在的问题和不足,以差异化策略和创新策略为选择,分别从“提升客户服务”、“加强业务融合”、“组建企业联盟”、“优化组织结构”及“强化绩效管理”五个角度提出了相应的市场竞争策略。最后,作者以新农合项目为例,介绍了济南联通在农村市场的营销项目实践,并以此为基础进行了评价。
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