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我国金融业全面开放后,商业银行之间的竞争加剧,为了应对挑战,各家商业银行都选择了加大在信息科技领域的投入,希望通过信息化增强企业的竞争力。经过了二十余年的信息化建设,农业银行在2007年完成了全国数据集中工程,构建了处理能力强大的数据中心,应用系统覆盖了日常经营管理的各个领域。然而大规模信息化建设并没有建立起期望的竞争优势。现有信息系统客户营销能力差、产品创新速度慢、管理效率低等问题成为目前困扰着农业银行的经营发展难题,本文将就信息化建设所遇到的以上问题进行研究。全文共分六章。第一章主要介绍选题背景、研究目标和意义、研究方法与思路与创新点;第二章主要对信息化理论与商业银行的信息化理论进行了概述,介绍了诺兰模型、IT治理等相关理论,并对中外商业银行信息系统的建设情况进行了介绍;第三章对农业银行的现状及信息化情况进行了简要介绍,分析了信息系统存在问题,并从信息系统建设的环境等方面对其成因进行了抛析;在第四章中,综合运用商业银行以及信息化建设的相关理论,提出改善信息系统建设外部生态环境的IT治理方案;在第五章中则探讨了如何构建新的信息系统解决目前信息系统的功能短板;第六章为本文结论。希望本文的研究能对农业银行信息系统的建设与管理提供一些有益的探索和帮助。本文的创新在与以信息系统生态系统的观点对信息系统所反映出的问题进行了分析,做到了跳出信息系统来看信息系统问题,使用IT治理框架从一个立体的角度对农业银行信息系统的问题进行了分解。参照企业架构理论与农业银行新的业务架构与应用系统架构模型,从五个领域对农业银行信息系统进行梳理、改造,提出了通过一种逐步替换式的“核心银行系统”建设方案,通过实施IT治理与建设新的“核心银行”系统的逐步构建出企业治理环境与信息系统建设相互支持的正反馈系统。