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世界文明古国的中国,几千年中华文明,培养了华夏儿女们高尚的道德也形成了较为完善的礼仪文化。传承礼仪文化,使得中国享有“礼仪之邦”的美誉。个人高雅的仪容仪表、贴切的语言艺术、良好的沟通能力,高尚的气质修养,才能赢得尊重,这是自己生活和事业成功的基础。传统的礼仪教育造就了有素质的中国人,形成了良好的社会风气。在瞬息万变的今天,礼仪教育不能只是停留在文化传播,更多的发挥主观能动性,继承和发展礼仪教育,研究礼仪教育实用性对职业技术院校及企业具有重要的现实意义。 2003年9月,我开始涉足广西礼仪教育。10年来不断深入企业、学校调查研究,亲身实践。也见证了广西礼仪教育的发展,取得了一定成绩。同时,也发现发展中存在的问题。广西礼仪教育既有其它地区礼仪教育发展的普遍性问题,又有其特殊之处。与其它地区相比,广西礼仪教育的发展问题在于区域品牌的建设。本论文通过研究国内外对于礼仪教育的既有研究做了层面上的梳理,明确其取得的成绩,同时找出其有待解决的问题,确立了后续研究方向,确立本研究只要研究的目的、研究的内容、研究的形式。接着深入广西调研的企业、学校,从质量、品牌、推动、管理四个方面来进行调查研究,分析其中存在的不足,了解广西礼仪教育的状况,进行归因分析研究。最后,立足广西礼仪教育的实践,借鉴国内外的成功经验及模式,打造广西礼仪教育的产品模式,形成了服务社会的重大意义。本论文的提出的建议既贯彻和落实全国倡导的“中国梦”,又继承和发展了广西礼仪教育。 本文采用系统分析模型,把市场产品和现代管理理论与实践成果引入到广西礼仪教育的继承与发展的问题分析。从建立以人为本的礼仪教育的质量观;打造广西礼仪教育这一区域品牌;有效的整合推广;建立健全反馈机制等米探讨广西礼仪教育继承和发展的路径。寻求满足市场经济的礼仪教育产品,围绕消费者的消费需求,发挥产品的最大价值,让消费者更满意,让教育机构更完善,让社会发展更快。本文致力于通过实用性研究,找到广西礼仪教育持续、稳定、健康的发展大道。