A财险厦门市分公司经营战略研究

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厦门市分公司是A财险总公司直属的38家省级分公司之一,也是厦门财险市场的最大主体,市场份额一直保持在40%以上。近几年,随着市场主体的迅速增加,以费用和价格为主要竞争手段的同质化市场竞争愈演愈烈。面对市场的竞争格局和保险市场的发展趋势,A财险厦门市分公司如何加快转型发展,以全新的战略设计锁定战略胜局,以高效的战略行动赢得战略胜利,值得深入研究。在这一背景下,本文以A财险厦门市分公司为研究对象,运用战略管理的相关理论,通过对产业内外部环境的深刻剖析和公司内部资源与能力的深入分析,制定了公司未来几年的战略定位和战略目标,明确了实现战略目标的路径和举措,理清了内在经营管理逻辑,形成了从理念到目标、路径、举措、管理工具的一整套战略管理与执行体系,用与时俱进的区域发展战略引领公司未来的发展,用具体可行的战略举措推进公司改革发展各项任务的深入开展。本文首先运用PEST分析法,从政治法律、宏观经济、社会环境、技术环境等方面对公司面临的产业外部环境进行详细的分析;接着,运用波特五力模型全面分析了厦门财险的行业竞争环境,并对B财险公司、C财险公司等主要竞争对手进行了分析,同时从市场成长性和盈利性两方面对行业发展趋势进行研判。其次,运用雷达图分析法,对公司的财务资源、人力资源、社会资源、网络资源、客户资源、品牌资源进行资源分析;运用比较分析法,对公司的服务与销售能力、风险识别与控制能力、运营管理能力、创利能力等方面进行能力评估。在此基础上,进行SWOT分析,制定了公司转型发展的经营战略,即加快转变发展方式,建立以价值增长为驱动的发展模式、以成本管控为核心的盈利模式、以集约化平台为支撑的管理模式、以客户满意为导向的服务模式和以资源能力为基础的竞争模式。最后,制定了六项战略举措,保障经营战略的顺利实施。即建立科学的决策体系,提高差异化经营水平;制定精准的市场策略,提高可持续发展的能力;打造高效的销售服务体系,提高销售服务能力;建设卓越的运营管理平台,提高精细化管理水平;建立明晰的专业责任人制度,提高风险识别与控制能力;建立坚实的组织保障体系,提高组织能力。
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