Web日志分析应用研究——以南京地区四所图书馆为例

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Web日志分析法是网络信息计量学中的一种重要的研究方法。Web日志中蕴含着丰富的信息。通过对Web日志分析进行有效的挖掘,可以揭示隐藏在日志数据背后的规律和模式,得到许多与用户行为相关的结论。目前网络信息计量学领域关于Web日志分析法已有一系列研究成果。而WebTrends是一种能够分析哪个用户、何时、何地、如何访问网站的日志分析工具,它提供两种日志分析方法,即在线动态分析法和离线静态分析法,通过详细的指标揭示网站用户使用该网站的行为特征。   本文利用WebTrends对南京地区四所大学或公共图书馆主页2008年7月1日--2008年10月31日的日志数据进行日志分析,在此基础上分别对高校图书馆之间、高校图书馆与公共图书馆之间从六个方面(包括访问用户数与访问次数;点击量、访问量与页面浏览量;访问资源;用户时间偏好;用户空间分布;服务器技术统计)进行比较分析,较好的做到知彼知己,从而为图书馆建设和改善服务提供一些有益建议。   另外,在本文的研究中没有简单的罗列国内外Web日志分析的研究,而是利用SPSS工具、采用可视化方法概括出Web日志分析的国内外研究主题;其次,在对WebTrends常用指标进行了新的分类的基础上展开对图书馆主页日志的比较分析。   本论文共分五章,各章内容分别如下:   第一章简要介绍了本文研究的背景和意义、研究内容和目的、研究方法和工具等,最后概括了本文的整体安排。   第二章阐释了Web日志分析理论的若干内容,具体包括Web日志和Web日志分析的概念和分类,并着重介绍了Web服务器端日志分析理论;然后用可视化的方法分析了国内外Web日志分析的研究主题和代表人物,这也是本文的特色之一,即图文并茂、形象可视地描述学术研究进展;最后是对Web日志分析研究主题的总结,指出本文选择进行Web日志分析应用研究的原因。   第三章在关于Web服务器日志分析理论的基础上进一步介绍了Web服务器日志的产生、格式及显示内容;然后在分析了几种常见的Web日志分析工具之后,着重分析了本文选择使用的Web日志分析工具--WebTrends及其主要指标。   第四章首先阐述了实证分析的数据来源和分析过程,接着从六个方面对三所高校图书馆、高校图书馆与公共图书馆的Web服务器日志分析结果进行了比较分析,得出它们之间的异同之处,并适宜地提出图书馆建设、维护和服务的若干建议。本章也是本文全部研究的重点和精华之所在。   第五章是本文的总结和展望部分,对本文的研究工作进行了总结,并针对存在的一些问题展望了未来的研究工作。
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