【摘 要】
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本文将采用实证研究的方式,以心理契约理论为理论基础,对教育培训行业的J公司进行研究,旨在为其提供一套切实可行的员工激励对策。J公司是一家以教育培训为主要业务的企业,总部设在厦门,2017年初在广东设置分校区,目前公司正处于快速壮大的发展过程中。J公司有一套看似合理完善的员工激励机制,但随着公司快速壮大,人员管理及激励出现较多问题,尤其是员工工作积极性不高,抱怨声较多等问题也日益凸显。这些问题从表面
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本文将采用实证研究的方式,以心理契约理论为理论基础,对教育培训行业的J公司进行研究,旨在为其提供一套切实可行的员工激励对策。J公司是一家以教育培训为主要业务的企业,总部设在厦门,2017年初在广东设置分校区,目前公司正处于快速壮大的发展过程中。J公司有一套看似合理完善的员工激励机制,但随着公司快速壮大,人员管理及激励出现较多问题,尤其是员工工作积极性不高,抱怨声较多等问题也日益凸显。这些问题从表面上看,是公司政策或制度不完善引起的,但从引发问题的原因到问题产生的结果之间来看,无一不和员工的心理契约有关。心理契约是组织和员工之间内隐的相互期望,也是连接激励两端的中介和桥梁。激励的目的是调动和激发员工的工作积极性和创造性,最终实现组织和个人目标。在激励过程中,企业若想获得良好的激励效果,则应将员工的需求和期望作为出发点,在结合企业目标的前提下,将二者结合,才能获得理想的效果。但员工的需求和期望具有主观性、动态性和多样性,必须加以引导。已有的实证研究表明,心理契约是影响工作满意度,工作绩效,人员流失等的重要因素,若不加以重视,则影响到组织目标的实现。本文针对教育培训行业J公司员工这一特定行业特定公司员工的研究,基于心理契约的理论,从员工心理契约角度出发探索该企业员工心理契约的内容;并运用心理契约三维结构设置员工访谈及调查问卷的内容,找出J公司员工更需要和重视哪一个维度的激励,并根据调查结果提出相应的对策及建议。
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