数字化产业转型是全球产业竞争的新一轮制高点,已成为各国国民经济的重要组成部分。在2019年,中国数字经济GDP占比超过30%,对经济贡献率达到66.7%。物流行业作为国民经济中的基础性产业,是现代社会经济发展的三个基本要素之一,重要性不言而喻。而大宗物流作为物流行业的重要一环,数字化技术的应用将会对对物流公司的业务运营本身产生了巨大的影响。近年来中国政府相继发布利好政策,对发展数字经济做出了重要部署,为大宗商品物流数字化的发展奠定了一个强有力的保障。W公司是一家传统的大宗商品物流公司,公司主要业务涉及从上游原材料供应商到下游客户大宗商品的物流和仓储业务,主要盈利点在于物流收入和仓储收入。伴随着我国城市化的加深,钢铁的需求量也在快速增长,从而带动了钢铁物流的快速发展。但是大宗商品物流进入门槛却不高,使得市场竞争同质化竞争加剧,大宗物流企业利润逐步摊薄。在这种背景下,W公司主要竞争对手纷纷通过引入数字化技术优化企业流程,提升企业运营效率,增加企业竞争力。所以,如何利用数字化技术提升物流效率,降低物流成本,提高企业竞争力将成为W公司未来发展的重中之重。本文以W大宗物流公司的核心业务流程为研究对象,在借鉴现有研究成果及相关理论的前提下,通过竞争优势要素分析,结合W公司自身战略规划,确定W公司的核心业务流程。以提出问题、分析问题、解决问题的方法作为研究思路,结合本人的工作实践,通过现场调研、访谈公司领导高层等方法,深入了解W公司的核心业务运营流程以及流程中存在的问题,运用鱼骨图、帕累托图等方法诊断出W公司存在货物周转周期长、运输成本高、信息系统交互性差等问题,并找出导致这些问题的背后关键因素。在第四章以ESIA作为业务流程优化的理论基础,结合W公司现状,通过引入车联网、RFID等数字化技术最大程度的代替非增值节点人工作业,增加数据收集的准确性及信息传递效率。继而以SAP为核心操作系统,将公司老旧的CRM、WMS等系统数据整合,从降本、增效两个维度,对未来核心业务流程进行多方面综合分析评价并得出改进方向,帮助企业实现智造转型,让企业化繁为简。最后,本文通过组织架构调整,建立流程改善项目组和信息系统改造升级三个方面,提出了实施优化方案的相关保障措施,确保W公司的核心业务流程优化可以顺利进行,并对优化效果做出效果评估。希望通过对W公司核心业务流程优化研究,为W公司转型升级持续提供新动能,为其他传统大宗物流企业数字化转型流程优化提供借鉴思路。