随着时代的发展,患有睡眠障碍的人群逐渐增多,而据研究表明在老年人中患有睡眠障碍的人数比例高达57%,中国是一个即将进入人口老龄化社会的国家,城市发展的进程导致越来越多城市空巢老人的出现,这些老年人的生理及心理健康逐步受到人们的关注及重视,老年人的睡眠问题则成为较为重要的问题之一。本文首先对患有失眠障碍的人群进行分析,将此次的研究目标人群定位为老龄人群,然后就老年人生理及心理状态进行分析,了解到由于身体衰退所带来的一系列不便因素,基于老年人的生理及心理状况分析出老年人产品的设计原则。通过分析当前市面上睡眠产品上的优缺点,发现市场中的睡眠产品存在一定的问题,多数产品并没有充分与用户的生理及心理特征相结合。为了设计出更符合用户需求的产品,本文提出将QFD与KANO模型相结合的方式,通过QFD-KANO模型获得老年人对于睡眠产品的需求,并以这些用户需求作为新型睡眠产品的指导方向。首先通过对于老年人的访谈以及用户调查,利用KANO双向问卷归纳整理出相关的十项用户需求,然后利用KANO模型将所得出的用户需求进行用户需求类型的分类,并将KANO模型中用于修正原始改进率的变换函数与QFD模型中的用户满意度相结合,确定出最终的用户需求优先级。将所得出的用户需求优先级运用于睡眠产品设计中,验证了此方法在以老年人为目标人群的睡眠产品设计中的有效性与可行性。最后,将用户需求优先级较高的几项用户需求转化为产品的各项功能属性,结合此前对于老年人生理及心理特征与认知特性的分析,在满足老年人产品设计原则的基础上,对老年人睡眠产品的功能进行进一步的定位延伸,进行草图发散及筛选,最后利用三维建模软件及渲染软件完成了老年人睡眠产品的概念设计,并总结了本文的研究内容,对于睡眠产品的发展进行了展望。利用QFD-KANO模型对于老年人睡眠产品设计的研究价值并不单是以其生理及心理特点为出发点创造出更加贴合老年人使用习惯的产品,还是在与用户的沟通调研实践中更加贴近用户的状态,是一个建立双向理解的过程,为后续的睡眠产品创新设计提供了新的思路。