文化差异对国际游客旅游行为影响的比较研究

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21世纪,旅游业已成为全球发展势头最强劲的产业之一,刺激着各国国民经济的增长。随着大众旅游时代的到来,许多国家和地区纷纷将旅游产业作为经济发展的先导产业,使世界旅游市场格局发生了巨大变化。但旅游市场的开发拓展,必须考虑市场定位。因此,针对不同入境客源市场游客旅游行为偏好模式的比较研究,具有重要的理论和现实意义。本研究以新疆维吾尔自治区为样区,开展了相关领域的研究工作。主要研究内容与结论如下:1.以乌市绿洲中旅、大西部国旅两家旅行社和市区几所高校的外国留学生及一些人流量密集景点的国际游客为依托,对入疆五大主要国境客源市场(独联体、日韩、欧美、东南亚、港澳台)入境游客的旅游行为偏好进行问卷查调。共发放问卷200份,其中中文问卷120份,英文问卷80份。回收有效问卷172份,问卷回收率达86%。2.对回收有效问卷进行系统分析、比较,结果表明中西文化差异对入疆国际游客旅游行为偏好的选择有重要影响。入疆国际游客在性别结构以男性居多,年龄结构以青年游客居多,职业结构以普通上班族居多,且大都具有较高学历。各主要客源国市场对新疆不同类型的旅游产品偏好兼而有之,而不仅局限于某一单一类型,但从主要偏好的行为选择来看,日、韩游客较偏爱休闲度假游类项目,独联体游客较偏爱边贸购物游类项目,东南亚游客较偏爱宗教文化游类项目,港、澳、台游客较偏爱民俗风情游类项目,欧美游客较偏爱特种探险游类项目,学术交流游类项目由于起步较晚,还有待进一步发展。同时,如喀纳斯景区等疆内规划开发较完善,旅游资源优势相对突出的知名景点则在各国游客中均存在较高的感知度。3.“丝绸之路”作为连接新疆各类特色旅游产品的一个重要平台,对新疆国际旅游业的发展影响甚大。针对中西方文化差异背景下新疆入境旅游市场的发展现状,本研究提出对新疆丝路沿线国际旅游业开发与规划的整体思考。强化力度推广丝路绿洲山水游,持续稳步发展丝路边贸购物游,积极主动拓展丝路文化观光游,突出特色开发丝路民俗风情游,稳妥有序扩大丝路学术交流游,灵活深入开拓丝路探险特种游,游护结合推出丝路历史古城遗迹游等七大对策。同时,在打造大西北丝路精品旅游圈时,应加强五省联动,实行资源整合,打造精品线路,加大宣传力度,提升区域旅游品牌竞争力,以期实现丝路旅游规划的动态化过程。
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