移动商务实现了更大范围的商务活动及客户服务。只要客户拥有一个可上网的电子产品,例如：手机、PDA、笔记本电脑等,就可以在任何时间,任何地点进行商务活动,并享受网络服务。这篇论文主要是研究影响用户接受移动支付的因素。本文选用的模型是由Venkatech et al在科技接受模型(TAM)基础上完善的整合型科技接受模型,英文简称UTAUT。本文还把"信任"因子加入到这个模型中,作为影响用户使用意向的一个因子；而把隐私保护、结构保证、未定制信息和法律因子做为影响信任的重要因素。研究群体锁定在大学生群体中,利用LISREL8.7构建结构模型对影响我国大学生群体移动支付使用意向的因素进行实证研究。同时利用SPSS对移动通信客户了解移动支付的渠道、移动支付交易内容以及使用移动支付或不使用移动支付的原因进行频数分析。最后根据研究结论从细分市场、广告策略、移动支付友好界面对移动支付的发展提出建议。根据问卷调查和结构方程建模最后得出影响大学生群体用户使用移动支付意愿的主要因素是绩效期望,而影响大学生群体使用移动支付行为的主要因素是促成因素。根据频数分析发现移动通信客户不使用移动支付的原因主要是不了解移动支付服务和担心网络安全,而使用移动支付服务的原因主要是使用方便、不受地域约束及节约时间。