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论文开篇首先分析了即时通讯行业发展背景和发展状况。然后介绍了研究对象腾讯公司及其即时通讯产品的QQ发展历程。最后介绍了论文研究的背景和研究方法。论文研究主要围绕企业价值链和即时通讯具有其特色的产业竞争力各方面进行。
在具体的研究中,论文首先对QQ所处的背景和整体环境进行研究。通过产品的生命周期理论和波士顿矩阵对腾讯发展过程进行详细解读,对腾讯QQ取得巨大成功的内因进行了研究;在此基础之上,论文对腾讯在发展中所采取了一些重要盈利战略进行了详尽的研究,这些战略有建立品牌,目标聚集(细分市场),多元化发展。在对腾讯的成功战略研究之外,论文还提出了其发展所面临的问题和继续发展的制约因素。
在论文第三部分主要对腾讯所处的外部环境的研究。行业研究包括产业壁垒,竞争强度,用户影响和替代品威胁。论文还主要介绍了主要竞争对手的情况及相关的竞争战略研究。最后,通过研究,得出了腾讯在产业中具有的优势和劣势,面临的机会和威胁,从而为腾讯当前的定位和战略调整提供依据。
论文接着研究了腾讯QQ盈利模式和业务组成。腾讯的利润来源主要包括互联网及增值业务、移动及固网增值业务、广告业务、品牌授权。论文对各种盈利模式进行了研究,分析了各种利润来源在腾讯收入中的变化趋势。互联网新经济的盈利模式一直是业界探讨的问题,在即时通讯市场,腾讯创造了崭新的盈利手段,使得企业真正获得了巨大的利润,同时也有一些经验教训,这一部分研究具有现实借鉴意义。
在对互联网和即时通讯产业发展状况全面研究之后,根据腾讯QQ所处的市场地位和今后的发展战略,论文提出了一些参考性的战略调整建议。通过这些战略调整,希望腾讯能够化解其目前所面临的危机和威胁,进一步利用取得的优势强化盈利能力。
最后,论文还对腾讯QQ的未来发展趋势做了一个预测和分析,同时对即时通讯行业的进一步发展研究提供了方向。