在当下,云计算已成为我国信息化建设的战略性发展方向,是战略新兴产业的重要组成部分。此前政府部门通过采购基础设备设施去发展电子政务的模式,将快速转向采购云计算服务或运营服务的模式。广州政府信息化云服务平台的运营模式是基于云计算技术,由运营服务商提供整合政务信息资源的平台,按需收费的运营模式。云计算、大数据等新兴信息技术将成为推动采购运营服务的模式发展和推动电子政务发展的主要动力,我国在该领域的投资将以每年超过30%的速度增长,存在着巨大的发展潜力。本文通过对广州市政府信息化云服务平台的运营模式分析,采用文献分析法、案例分析法、访谈法、主观评分法等研究方法和理论,再结合项目管理的集成管理方法,对本文提出的问题进行分析和研究。以广州市政府信息化云服务平台的运营模式为例,研究现有云模式与广州市云服务平台的运营模式的差异,分析运营情况、分析运营中存在的运营管理问题,研究运营模式的风险,从而得出了对存在问题的解决和优化方法。本文主要结论为:（1）采用项目管理理论指导完善运营模式,解决运营中各个环节遇到的问题;（2）采用IT运维管理体系进一步完善和升级运营模式的运营制度;（3）采用风险管理能够有效预防和应对信息安全风险给运营带来的危害,降低运营模式的运营风险,采取对一般风险和信息安全风险的控制措施来降低运营风险;（4）通过推广相关领域技术和培养人才,促进规范健全运营制度、安全架构设计、服务保障。