加入WTO以后，中国的经济融入了世界，中国的市场已成为世界市场的一部分，不论是否是跨国企业，中国的企业面对的都是国际竞争。企业正处于革命性的转型之中，工业时代的竞争正变为信息时代的竞争。在变幻莫测、竞争激烈的市场环境中，企业为了实现其战略目标，必须投入大量的时间和精力去评价企业绩效。许多企业发现过去主要依赖财务指标的绩效管理模式已不符合时代的发展，知识经济和信息时代呼唤新的绩效管理模式，尤其是战略绩效管理，因其更加关注竞争成功的关键因素，更能适应竞争环境的急剧变化而受到企业界的青睐和理论界的关注。在现有的三种战略绩效管理模式(KPI.MBO.BSC)中，平衡计分卡绩效管理模式无论是在理论还是实践上都显示出其优越性。因此，对基于平衡计分卡的企业绩效管理进行研究，具有很好的时代意义和现实意义。 本文共分六章。第一章，介绍中国医药流通企业的行业背景。第二章，对绩效、绩效考核、绩效管理和战略绩效管理进行理论评述，介绍了战略绩效管理的三种形式和特点，并对基于平衡计分卡的绩效管理模式进行重点评述，以此作为本文构建基于平衡计分卡的医药流通企业绩效管理体系的理论基础。第三章，对我国医药流通企业绩效管理现状进行了分析和评述，指出现行绩效管理模式不符合市场环境和企业内部管理的要求，使得医药流通企业不能实现绩效管理的有效和适用，并由此提出将平衡计分卡工具引入中国医药流通企业进行的必要性和意义。第四章和第五章是本文的重点。第四章，阐述企业战略理论，剖析了战略地图理论，研究基于平衡计分卡的医药流通企业绩效管理体系建立的流程及相应指标建设思想；第五章为案例研究和设计，以N医药股份有限公司为背景，在分析现状的基础上设计了一整套基于平衡计分卡的医药流通企业绩效管理体系的改进方案。第六章是论文的结束语，阐述在实施基于平衡计分卡的医药流通企业绩效管理体系建设中应注意的问题，并提出绩效管理的发展方向。