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根据文献和作者的研究经验,市场导向理论的研究尚处于不断发展和完善的阶段,特别是在国内,该理论的研究刚刚起步,无论是理论探索还是实证研究都十分薄弱。而中国又处于经济转型、市场化的关键时刻,企业是否能适应市场化的要求、按照市场导向的要求和标准取得竞争优势并发展,这不但是中国本土企业所关心的问题,也是合资企业、外资企业所关注的焦点。 因此本文的研究目的有以下3个: 第一,完善市场导向理论体系,其中包括以下6个方面,一,研究市场导向的理论基础和结构,辨析关于市场导向理论的两种观点;二,比较、总结国内外对市场导向的理论研究和实证分析,为本文的研究提供理论支持和经验;三,研究并设计市场导向理论的模式和框架;四,研究和比较市场导向行为内容的分类和测量;五,研究和探索市场导向的决定因子,并设计指标,进行实证研究;六,在市场导向-企业业绩核心关系的基础上,研究和探索市场导向的产出因子,并设计指标,进行实证研究。 第二,探索市场导向理论研究的方法,其中包括以下7个方面,一,尝试市场导向共变量研究的实证方法,并且从理论上区分不同共变量的特征和属性;二,研究并实证不同共变量对各种市场导向结构的影响程度;三,设计严格的数据检验方法,包括信度检验、效度检验和因子分析等;四,研究SEM(structural equation modeling,SEM)方法的原理,以及在LISREL软件基础上提高模型拟合度的具体技术;五,设计多阶段CFA(confirmatory factor analysis,CFA)研究,包括数据、指标、样本和模型;六,设计、发展合理的因子和测量指标,进行EFA(exploratory factor analysis,EFA)研究;七,设计合理、全面的企业业绩评价标准和企业预期行为评价标准。 第三,研究中国企业的实际情况并提出合理建议,其中包括以下6个方面,一,在结构化和控制性样本的基础上,采集中国市场企业的数据;二,设计、发展合理的市场导向决定因子和产出因子及各因子包含的指标,以保证提供的数据能反映真实的中国市场的情况;三,分析中国文化、经济和政治背景下企业市场导向的水平、受制因子和产出因子;四,分析中国企业市场导向水平与企业业绩和预期行为之间的关系;五,分析中国企业的受制因素;六,研究中国企业的市场导向-企业业绩关系、市场导向-企业预期行为关系的稳定性和在不同环境波动情况下的变化。 本文的意义在于:第一,是一次对市场导向理论研究的总结和比较;第二,是对市场导向理论的发展和完善,本文将提出研究市场导向理论的框架和模式;第三,是对市场导向理论意义的提升和突破;第四,是一次完整意义上的市场导向实证研究,包括提供严格的数据检验、多阶段多样本的实证过程等;第五,是在共变量研究的基础上,不断逼近真实市场的尝试;第六,为中国企业的市场导向理论研究提供了一系列新证据和经验;第七,从政府、政策和政治的角度提供了分析市场导向的新视角。 本文首先进行了充分的理论综述和比较归纳,明确市场导向理论在国内外的研究现状、存在问题、核心内容和主要方法、结论,并根据本文的研究目的,设计合理的研究方法,调研步骤、数据收集步骤、数据处理技术、模型分析方法并深入地分析统计结果和计量结果。本文的研究框架是在分析市场导向理论时把市场导向的理论体系分为三个层次,即市场导向的决定因子、市场导向的内容组成和市场导向的产出因子,并根据文