【摘 要】
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医学是一门专业性极强的学科,在诊疗过程中医、患信息极不对称,医疗行为具有很强的专业性和一定的风险性,而患者对于医疗服务、期望要求越来越高,医患纠纷呈现逐年上升趋势,
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医学是一门专业性极强的学科,在诊疗过程中医、患信息极不对称,医疗行为具有很强的专业性和一定的风险性,而患者对于医疗服务、期望要求越来越高,医患纠纷呈现逐年上升趋势,医闹的形式越来越多样化,甚至滋生专职的医闹行业,对整个社会造成极其恶劣的影响和重大损失。传统的医疗纠纷解决途径即双方协商、行政协调及法院诉讼经过近十年的实行已慢慢暴露各种劣势,不能很好地处理日益增长的医疗纠纷案件,因此一种新的调解方式应运而生即医疗纠纷第三方调解。本文所指医疗纠纷第三方调解具有维护医院正常诊疗秩序,实现院内纠纷院外解决、分摊风险,减轻医疗机构经济赔偿负担、减轻医务人员心理压力,减少过度医疗等成效。文章通过对医疗纠纷第三方调解机制基本理论的引入,介绍了泉州市医疗纠纷第三方调解机制的运行状况,剖析了其存在调解员不够专业、调解方法生疏、单一、调解的公正性不够、宣传力度不够及理赔中心没有明确的赔(补)偿项目及标准等问题,通过借鉴国外医疗纠纷非诉讼解决方法及国内第三方介入处理医疗纠纷的典型模式,针对泉州市医疗纠纷第三方调解存在的上述问题提出完善建议。
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