公共危机事件的政府舆论引导策略研究

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我国正处在深刻变革的历史时期,分配结构和利益格局不断调整,劳动就业、社会保障、教育卫生、居民住房、法制建设和社会治安等关系群众利益的不良问题时有发生,这些问题常常引起公共危机事件。如果对公共危机事件舆论引导不力,不仅会影响整个事件的处置,导致社会的不稳定,引发危机的的连锁反应,而且还会损害政府的形象。政府如何处置公共危机事件的信息传播、引导社会舆论逐渐成为重要课题。本文运用案例分析和理论阐述相结合的方法,从我国政府应对媒体、做好公共危机事件舆论引导的具体实践中,提炼出具有普遍意义的经验和原则,同时提出具有较强操作性的公共危机事件处置中舆论引导的策略。具体包括六部分内容:第一部分剖析了公共危机事件的特点,第二部分归纳了我国政府和媒体在公共危机事件中的作用,第三部分总结了我国政府公共危机事件舆论引导方面的经验和教训,第四部分介绍了政府在公共危机事件的舆论引导中应坚持的原则,第五部分是如何健全政府在公共危机事件处置的舆论引导机制,第六部分介绍了政府在公共危机事件处置中舆论引导的五种策略。本文着重介绍了最后一章,即如何提高政府对公共危机事件的舆论引导水平。
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