时政新闻接触对网民政府信任的影响

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政府信任是国家政治生活的标杆和国家治理现代化的标志。时政新闻接触对公众政府信任的形成起着重要作用。公众通过接触时政新闻,获取政治信息,了解政治生活现状,不断调整自身的政治期望,形成关于政府的主观感受。本文使用中国国家调查数据库(CNSDA)中2017年“网民社会意识调查”的数据,以中国网民为研究对象,从时政新闻接触频率及媒体偏好两个维度出发,研究时政新闻接触对网民政府信任的影响。首先,结合政治学、社会学等相关学科关于政府信任的研究,探讨政府信任的影响因素,确定研究假设;其次,通过构建多元线性回归模型对研究假设进行验证,实证检验时政新闻接触对网民的政府信任的差异性影响;最后,结合新闻传播学相关理,论尝试探讨差异性影响的深层原因,并针对不同性质的媒体提出相应的对策,以期改善政治传播的效果。本文的研究发现,我国网民的政府信任存在着中央强、地方弱的“差序格局”——网民对中央政府的信任程度最高,其次是省级政府、乡镇政府,对村委会的信任程度最低。构建多元线性回归模型实证分析时政新闻接触对网民政府信任的影响,从回归模型估计的结果看来,网民的时政新闻接触频率对其政府信任水平无显著影响。具体到时政新闻接触的媒体偏好,网民接触时政新闻不同的媒体偏好对政府信任的影响具有显著的差异性。其一,报纸和新华社、央视等为代表的传统主流媒体时政新闻接触对网民的政府信产生显著正向影响。其二,网络媒体时政新闻接触中,政务门户网站时政新闻接触对网民的政府信任产生显著正向影响;商业门户网站、新闻聚合客户端和非官方自媒体平台时政新闻接触对网民的政府信任均不产生显著影响。其三,境外媒体的时政新闻接触对网民的政府信任产生显著负向影响。基于本文的研究结论,提出以下建议:其一,传统媒体应与时俱进,以网络平台为依托拓宽传播渠道,将互联网的快捷性和及时性运用到政治传播中,积极引导舆论,保证优质的新闻内容,采取措施吸引和拉拢受众。其二,新媒体应进一步强化媒体社会责任感,将媒体可能造成公众政府信任的负面影响降到最低。建立健全新媒体从业人员准入机制,培养一批有职业素养的新闻人。其三,政府应进一步加强网络规制,加强新媒体平台政治传播的议程设置,并可尝试与国内大型的商业媒体进行合作。此外,各级政府尤其是基层政府,应加快转变政府职能,及时公开与公众切身利益密切相关的有效信息,推进政策执行过程透明化与公开化,利用互联网高效的反馈机制加强与公众的互动,积极响应公众需求,通过提供优质的公共服务改善公众整体的政府信任水平。
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