论文部分内容阅读
以互联网、大数据、人工智能等为代表的现代信息技术的不断进步及其在生产、销售、服务各领域的应用普及,推动了新一轮的科技革命和产业革命,对置身其中的各类企业提出更大的挑战。面对商业环境的大变局,企业为构建竞争优势、获取或保持市场地位,应该通过研发活动持续地进行产品和服务的创新。由于研发活动具有高度的任务依赖性和技术复杂性,团队成为企业从事研发活动的基本工作单元。研发团队是组织学习、知识创造的平台,是创新任务的主要承担者。面对创新的不确定性和研发活动的巨大风险,企业应高度重视研发团队管理、致力于提高研发团队效能,因此,探究影响研发团队效能的关键因素,分析其中的影响机制,已成为组织理论研究者广泛关注的问题。领导者的行为表现,对其所在组织的生存与发展具有深远影响。作为企业最重要的战略领导者之一,CEO既是公司最高行政决策者,又要为股东权益负责,需担负起整个组织兴衰成败之重任。正因为研发团队中集聚了对企业创新发展至关重要的核心人才,而研发创新行为又具有高风险、回报周期长的特性,企业在通过研发活动为获取或维持其竞争优势创造条件的过程中,CEO作为最高层级领导者,如何通过自身的领导行为影响研发团队效能、提高研发活动水平,从而促进企业在越发复杂多变的外部商业环境中更好地发展,是值得研究者和实践者关注的问题。领导理论有着百年的发展历程,无数学者通过研究与探索,取得了不计其数的优秀成果。然而中国本土化领导理论还有较大发展空间,针对CEO领导行为的本土化研究还较为缺乏,对中国CEO领导行为测量工具的研究有待深入,CEO领导行为对组织中一些典型工作团队(例如研发团队)如何产生影响还需进一步探索。因此,本文尝试探索中国文化背景下CEO领导行为的结构维度,开发CEO领导行为的测量量表并验证其信度和效度。采用质化研究和实证研究相结合的方法,建立了CEO领导行为跨层次影响研发团队效能的理论模型,以企业研发团队成员为调查样本,探讨CEO领导行为与研发团队效能之间的关系。同时,创新性地将组织创新氛围作为中介变量纳入研究框架,通过阶层线性模型整合和检验了CEO领导行为、组织创新氛围这两个组织层次的变量与团队层次变量研发团队效能之间的关系,并且验证了团队互依性对组织创新氛围、研发团队效能之间的调节作用。既实现了测量工具、研究方法上的创新,也进一步揭示了CEO领导行为在团队层面的作用机制。研究借助统计分析软件SPSS20.0、结构方程模型软件AMOS22.0、阶层线性模型软件HLM6.08对调查数据进行统计分析,研究结果表明:第一,中国CEO领导行为由关系导向领导行为、发展导向领导行为、任务导向领导行为三个维度组成,区别于已有研究对CEO领导行为的二维分类模型,发展导向领导行为作为一个独立的维度而存在。第二,CEO领导行为对研发团队效能具有跨层次直接影响效应,CEO领导行为各维度对研发团队效能各维度分别存在显著的跨层次正向影响。第三,组织创新氛围在CEO领导行为、研发团队效能之间起到跨层次中介作用。第四,团队互依性在组织创新氛围、研发团队效能之间起到跨层次调节作用。根据研究结论,建议CEO通过言行感召影响下属,在企业中建立和谐的工作关系,不断提高沟通能力,从而提高自己的领导力,以促进企业更好地发展。在营造组织创新氛围、提升研发团队效能方面,建议采取多种措施打造有利于创新的职场环境、在组织中建立良好的信任氛围,同时建立创新生态系统。最后,根据本研究存在的局限,展望了未来研究方向。本研究主要贡献在于:第一,探索CEO领导行为的本土构念,确定了中国CEO领导行为的内容结构,开发了中国文化情境下CEO领导行为测量量表。经验证,该量表具有良好的信度和效度,能够应用于CEO领导行为对不同层次结果变量的影响效应的实证研究中,丰富了中国文化背景下CEO领导行为研究的工具,对于在全球化背景下开展中国本土领导理论研究具有一定的贡献,也有助于相关学者进一步开展对于CEO领导行为与组织层面、团队层面、个体层面诸多变量之间的关系研究。第二,在理论上拓展了CEO领导行为的研究,本研究所构建的跨层次中介模型揭示了CEO领导行为对研发团队效能影响效应的路径,深化了组织创新氛围作为中介变量的研究范围,丰富了传统的团队效能IPO模型,为相关研究者提供一定的借鉴。第三,在实践上,有助于CEO加深对自身领导行为的认识和反思、为国内各类企业培养与提升CEO领导力提供一定的依据;对于以产品和服务创新作为竞争力主要来源的企业来说,本研究明晰了提高研发团队效能、加强研发团队管理的路径,为CEO在企业中自上而下地推进研发活动水平提升提供启示,也有助于促进我国企业的创新发展和转型升级。