基于MGB模型的慢旅游游客行为意向影响因素研究

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伴随着我国经济水平的提升及社会运转节奏的加快,人们对慢的意识逐渐被唤醒。慢旅游作为一种新的旅游形式,是帮助人们挣脱时间禁锢和工作压力,回归本我,缓解紧张、高压、焦虑、抑郁等心理及生理问题的良药,在快消费时代刮起一阵新风潮,市场发展前景深远。2018年,“慢节奏”是定制旅行中翻牌率最高的词汇,慢需求成为旅游新常态。然而,目前慢旅游仍处于初级发展阶段,其市场发展缺乏科学合理的理论指导。近年来,学者们亦开始重视慢旅游现象,主要集中于旅游目的地的开发,对游客行为的探究较为匮乏。基于此背景,依托目标导向行为理论(MGB),结合真实性感知相关知识,以慢旅游游客为研究对象,构建慢旅游游客行为意向影响因素研究模型,并提出假设。最后,运用SPSS 22.0、AMOS 22.0统计软件对从实地和网络发放问卷获取的407份数据进行分析和验证,得到以下结论:1.慢旅游游客对目的地的真实性感知能够正向显著影响其行为态度。2.慢旅游游客的行为态度、主观规范和正向预期情绪均能够正向显著影响其行为欲望,其中正向预期情绪的影响效应最强。3.慢旅游游客的行为欲望能够正向显著影响其行为意向,而且是最直接有效预测行为意向产生的因素。4.慢旅游游客的行为态度在真实性感知和行为欲望间具有中介作用,行为欲望分别在行为态度、正向预期情绪和行为意向间具有中介作用,但在主观规范和行为意向间不具有中介作用。为了强化游客进行慢旅游的欲望和意向,满足游客对慢旅游产品的需求,本研究建议旅游企业在制定发展战略时,可通过大力推进地方旅游真实性体验建设,提升游客真实性感知;重视慢旅游现象,提高慢旅游游客满意度;丰富慢旅游推广渠道,提高口碑质量;将无形情感有形化,升华游客慢旅游情感体验。通过引入真实性感知概念进行实证探究慢旅游游客行为意向的影响因素,拓展了目标导向行为理论(MGB)模型,能够很好地解释慢旅游游客这类特殊群体的行为,可以为旅游企业的转型和创新提供理论指引。
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