基于长尾理论的移动运营商3G增值业务商业模式研究

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随着电信技术的发展,用户需求的改变,移动增值业务逐渐成为电信产业的新宠。尤其是在3G牌照即将下发的情况下,移动运营商急需选择正确的商业模式,以便在3G增值业务市场中大显身手,而新兴的长尾理论刚好能够帮助移动运营商找到合适的3G增值业务商业模式。在长尾理论的指导下,移动运营商应当重点关注2/8法则中80%的顾客所组成的长尾市场,通过提供所有产品和帮助顾客找到适合自己的产品来营造一个繁荣的长尾市场。而长尾市场不仅能帮助移动运营商避开20%热门产品上的激烈竞争,还能使得移动运营商获得丰厚的利润。因此,本文首先从商业模式的概念出发,研究得出商业模式的分析模型与进化路径;然后,对移动运营商3G增值业务商业模式的现状进行分析,找到其成功的经验及存在的问题;在此基础上,重点分析长尾理论对移动运营商3G增值业务商业模式的影响,并得出基于长尾理论的商业模式分析模型;随后,在长尾理论的基础上对移动运营商3G增值业务商业模式进行创新分析,包括对产业价值链、赢利模式、业务模式、渠道模式和组织模式的分析,最后用I-Mode商业模式来验证长尾理论的正确性和实用性。
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