研究目的：明确目前三级甲等综合医院中护士长的领导行为现状；了解护士的工作倦怠状态；分析护士工作倦怠的人口学差异；探讨护士长领导行为与护士工作倦怠的相关性；并进一步探寻领导行为对工作倦怠的预测作用。为今后护理管理者采用较科学的领导方式,有效降低护理人员工作倦怠感,提供理论依据。 研究方法：本研究采用调查研究的方法,2006年12月至2007年6月调查哈尔滨市四所三级甲等综合医院共350名护理人员(护士长50人,护士300人)。调查工具包括个人资料问卷、领导行为量表和护理人员工作倦怠感问卷。调查所得数据全部输入SPSS15.0软件进行分析,采用统计描述以及单因素方差分析、独立样本t检验、相关性检验和多元线性逐步回归等推断性的统计分析方法。 研究结果：护士长与护士对护士长领导行为的总体评价皆呈高度水平,但护士评价低于护士长的自我评价,有显著意义。护士长与护士在五种具体领导行为的评价中存在明显差异。且护士长对五种具体领导行为的自我评价高于国外自评常模,护士评价低于国外他评常模。教育程度是影响护士对护士长领导行为感知的因素。研究中的护士群体存在中等或高等程度工作倦怠感,不同年龄、教育程度、职称及科室的护士工作倦怠感存在显著差异(P<0.05)。护士感知的领导行为与护士的工作倦怠皆呈现显著负相关。“影响并授权他人”、“挑战现状”“激励人心”分别是“去人性化”“成就感低落”“情绪衰竭”的预测变量。 研究结论：本研究表明护士长变革型领导行为较好；护士工作倦怠感呈中高度水平；护士对护士长领导行为的感知以及护士工作倦怠感皆受相关因素的影响；护士对护士长的评价越高,工作倦怠感程度越低：护士长有效的影响并授权、创新以及激励行为可针对性的缓解护士的工作倦怠。因此,护士长应该强化沟通,关注影响护士感知护士长领导行为的因素,加强领导艺术的学习与培训,及时与护士产生共鸣,降低其倦怠水平,促进其身心健康,提高工作效率与服务质量。