危机转化原理和方法研究

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现阶段,我国正处于构建和谐社会,共筑中国梦的关键时期,在社会诸领域发生危机的可能性增大,从各个方面对政府的管理能力以及公众的正常生活形成挑战,以往的“非常态”也逐渐转变为“常态”。危机会带来危险,同时也酝酿着机会。对危机的成功处置可以最终实现危险向机会的转化;反之,危机将直接导致灾难的发生。发现、培育潜在的成功机会,就是危机转化的精髓。回顾国内外研究,缺乏针对危机转化的系统性和针对性研究。鉴于此,建立危机转化的新方法体系,面对“风险社会”的到来,打造危机管理升级版显得极为必要。本文引入危机管理、机会发现和复杂网络的理论与方法,探索危机管理的新思路,提出危机转化的理念以及对应的方法。本文研究共分为8个部分,具体如下:第1章主要论述研究背景、研究目的和研究意义,分析国内外研究现状并简要评述。第2章分析了国内外从古至今的危机转化思想,针对典型的危机转化案例进行了剖析,初步构建了危机转化理论框架。第3章构建了危机“名利”情景空间,建立了危机决策情景。剖析了危险情景的类型和特点,机会情景的类型和特点,以及危机情景关联,包括危机情景映射、危机转化度概念模型。第4章提出了危机转化情景量化的相关方法。分析了危机情景因素以及危机情景信息知识表达框架,并且建立了危机情景知识元,在此基础上的危机情景“名利”时空量化的方法。第5章,危机转化的机会发现方法。提出了机会发现的特点、机会发现案例推理技术、基于条件创造的机会发现方法,建立危机转化贝叶斯网络用以模拟仿真危机转化路径。第6章基于危机转化贝叶斯网络,构建了危机转化路径挖掘方法,对危机转化路径进行系统评价。第7章,实证分析。针对联想并购IBM PC事件,进行危机转化案例仿真,以验证所提出的危机转化理论和方法体系的可行性和科学性。第8章,对全文进行总结与研究展望。本文创新点在于(1)构建危机转化理论新体系,融合危机管理、情景分析、机会发现、复杂网络等理论方法,有效整合与完善传统的危机管理理论,归纳研究整理危机转化的思想与模型,构建危机转化理论新体系。(2)提出危机转化的机会效用最大化新模式,在条件创造方法的辅助下,通过机会挖掘,探索危险转化的可行路径,加速危险的消减。(3)建立危机转化的危机转化的最优路径,探索危机的演化与转化规律,进一步发展与完善危机管理方法体系。
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