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数据库技术是信息系统的基础和核心，在企业信息化领域发挥着重要作用。数据库设计在应用系统设计中起着举足轻重的作用，数据库设计的好坏是影响性能及可用性的关键因素，直接决定了信息系统的开发难度、可扩展性、性能和可用性。
本文研究了数据库设计的关键技术，在此基础上结合软件工程理论和软件项目管理技术对经典数据库设计流程进行了改进，提出了一种适合于搭建企业级数据库平台的数据库设计方案。在该方案的指导下，分析了站网运行管理系统的应用需求，将面向对象思想用在数据库建模中，采用PowerDesigner工具完成数据库概念数据模型和逻辑数据模型的建立，并制定了完备的数据库性能优化、部署与维护方案，设计了一套完整的运管系统数据库解决方案。接口文件是数据库输入输出的重要部分，接口设计是数据库设计的延伸。本文分析了常用的接口文件，利用XML技术设计实现了站网运管系统的接口规范。
Email是重要的信息传递工具，邮件综合管理是信息化必须考虑的问题，也是站网运行管理系统提供的一项重要服务。本文研究了邮件自动获取、分类、发送等技术，设计了一个基于Web的邮件综合管理系统，结合JavaMail技术实现了核心功能。