随着中国互联网信息技术的飞速进步和人口老龄化程度的不断加深,作为数字化社会弱势群体的老年人在融入数字社会过程中面临着巨大的挑战,许多老年人不能共享数字技术发展的时代红利。因此,在社会治理层面加快提高老年人使用互联网的比率,构建助力老年人跨越数字鸿沟的社会支持体系、推行老年人融入数字社会有效措施具有重要的实践意义。本文针对选取实习机构老年人为主要研究主体,针对老人的数字化水平和需求现状调查,发现老年人普遍存在网络应用水平不高、信息化渠道不畅通、缺乏数字社会人际关系有效渠道等问题。针对老人数字融入的主要问题,通过支持型小组方法开展实务介入,目的是提升老人使用数字设备的能力并构建融入渠道。进而帮助老人更加深入有效地融入数字社会。本次支持型小组总共开展六次小组活动,从认识手机开始到手机基本操作、手机娱乐软件、购物软件的使用再到防止电信诈骗循序渐进地教会老年人使用智能手机。小组活动结束后,大多数组员都可以学会智能手机的基本操作和实用软件的操作,能够在一定程度上辨别电信诈骗,更有个别组员能够积极地教会身边老年人使用智能手机。经过研究发现,需要从政府、社会、家庭三方面结合才能更好的帮助老年群体。首先政府制定数字化助老政策,提升对老年人数字融入的重视度、提高数字领导力建设;市场整合资源,对数字产品进行适老化改造、官商结合打通渠道;鼓励老年人接纳网络,推进社会支持网络建设,重点发挥家庭支持数字融入效能,并且结合五社联动帮助老年人融入数字社会。研究发现支持型小组方法针对提升老年人数字社会融入有良好的实践效果,本文创新点主要是在数字社会融入中开展支持性小组介入实务,从家庭、社区、社会多主体多维度帮助老年人全面融入数字社会。但由于老年人自身生理特征的不同,学习效果和积极程度存在差异,以及活动时长、场地、设备的限制,研究结论具有一定的局限性。