基于精益六西格玛管理的D汽车公司产品质量改进研究

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随着国内汽车行业的发展、尤其是自主品牌汽车的发展,越来越多的人购买和使用汽车,但是汽车产品的质量却不容乐观,汽车售后市场对于产品质量的投诉最严重,汽车质量好坏既影响使用者的安全、便利和愉悦,又影响汽车公司的口碑、销量和利润,改进汽车产品质量、满足用户要求是汽车行业的永恒话题。论文基于精益六西格玛管理理论,介绍精益六西格玛管理的起源,研究精益六西格玛管理的本质、方法体系、和发展趋势等三个方面,以D汽车公司为研究对象,探讨D汽车公司实施精益六西格玛的必要性和可行性,介绍D汽车公司精益六西格玛管理的制度,展示D汽车公司运用DMAIC方法改进产品质量的项目案例,指明D汽车公司实施精益六西格玛管理的成果和不足。通过理论分析和D汽车公司案例分析,论文得出精益六西格玛管理连接组织层/流程层/岗位层的项目和目标,完善的制度和流程是精益六西格玛项目成功的前提,精益六西格玛项目成功是精益六西格玛管理实施有效的保证,有效实施精益六西格玛管理以提高汽车产品质量和组织绩效。本文对我国汽车制造企业实施精益六西格玛管理具有一定的借鉴作用和参考价值。
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