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近几年随着中国金融市场的健康有序发展,越来越多的创新型金融业务在国内悄然兴起。PB业务作为一项集传统券商前中后台业务于一身的综合性新兴业务近几年受到券商行业的热捧。由于业务链条较长且各环节复杂度较高,PB业务从进入国内以来其市场份额一直被全国性大型券商的包揽。由于缺乏PB业务关键性人才,地方性中小券商的PB业务市场份额一直无法与全国性大型券商抗衡。 本文以苏州地区中小型券商 DW证券公司作为研究对象,在券商行业发展逐步进入洗牌期的大背景下,DW证券公司试图通过大力发展PB业务实现公司经纪业务的转型升级。本文通过构建PB业务人员胜任力模型,对包括招聘选拔、业务培训、绩效管理和薪酬激励等DW证券PB部门业务人员管理机制提出了优化方案,以人员管理机智为抓手提高DW证券公司PB业务核心竞争力,从而实现PB业务“弯道超车”。