近年来,随着中国加入WTO,我国社会主义市场经济体制逐步确立,企业已日渐融入全球化市场竞争中,因赊销产生的应收账款数额迅速增加,应收账款管理也日益成为企业资产管理尤其是流动资产管理的重要组成部分。目前,我国的社会信用基础还比较薄弱,社会信用体系尚不完备,企业信用管理体系尚在探索和建立之中,加之我国大部分企业应收账款管理意识比较淡漠,管理方式比较单一,绝大多数企业仍没有建立起完善的信用管理机制。由于受到企业外部环境和各种内部因素制约,我国许多企业在应收账款管理方面都存在一些问题,如逾期账款金额大,账款拖欠时间长,坏账率高,忽视信用管理等,有些企业因应收账款居高不下造成资金周转困难,严重影响了企业的现金流量和财务状况,进一步制约了企业的正常经营。同国内企业相比,外资企业在国外较为完备的社会信用体系基础上,逐步建立起一系列适合企业自身发展需要的应收账款管理模式,随着一些跨国公司在中国投资布局的脚步,这些管理模式也被带入国内。本文选取国内一家大型的以生产IT产品关键零组件为主的外资科技集团—H集团(以下简称“H集团”)为研究对象,从集团内部管理出发,对应收账款管理中存在的问题进行剖析,提出了“要加强集团应收账款的管理,应注重客户信用调查和加强企业内部控制力度”的观点,认为应收账款管理首先应制定合理的信用政策,注重应收账款的风险防范和事中管理,在应收账款问题发生时加强事后的管理,并配合相关管理政策的实施,由此构建一个完整、科学、适用的应收账款管理体系,从而有效降低集团经营风险,提高集团整体竞争力。本文详细阐述了H集团应收账款管理体系的设计原则,对管理体系进行了深入分析,结合H集团的实际情况,将评价标准定性化与定量化相结合并具有可操作性。在H集团应收账款管理体系实施过程中,应收账款的管理不再是以销售货物为起点,而是将信用管理的思想引入其中,将客户纳入企业自身的管理,同时加强应收账款的流程管理,构成一个适用的账款管理体系。希望该管理体系的构建可以为H集团未来的应收账款业务发展提供指导,同时也可以对国内相关产业的其它公司起到一定的借鉴意义。