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经济全球化步伐的加快和信息化程度的提高,给我国企业带来了难得的发展机遇,但同时也提出了尖锐的挑战:市场的不确定性,技术的创新性,组织的变革性,人员的流动性。尤其是随着世界经济一体化的浪潮席卷全球,中国加入WTO,中国企业如何面对挑战?如何保持自己的竞争优势?现代企业之间的竞争,归根到底是人的竞争。优秀的员工能成为企业的核心竞争力,因此怎样去获取、领导与发展他们,就成为人力资源管理的重点所在。员工的绩效如何评定?如何改进?这是任何企业都必须面对的一个难题。国际上许多企业都通过建立和健全绩效管理体系来解