基于平衡计分卡的P公司直属工厂生产管理人员绩效考核体系设计

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伴随着我国经济迅猛发展,化妆品行业取得了高速增长;同时,外资品牌涌入,内陆品牌也纷纷崛起,市场竞争愈演愈烈。在竞争大潮中,最剧烈最根本的是人才的竞争。P公司是一家处于高速发展期的民营企业,拥有80多年历史的化妆品品牌,在产品研发和市场营销方面的巨大投入,使得P公司获得了良好的市场形势。而同时,P公司直属工厂生产管理人员绩效不佳、工作积极性低下,极大地影响了产品供应。如何突破生产管理瓶颈,提高生产管理人员绩效成为当务之急。本文首先总结国内外学者的现有研究成果,并深刻剖析P公司直属工厂生产管理人员绩效考核现状,找出其绩效考核问题所在。然后从P公司愿景和使命出发,明确P公司直属工厂战略目标,根据绩效考核相关理论完成P公司直属工厂绩效考核体系的总体设计,依据平衡计分卡思想,确定直属工厂平衡计分卡,按照部门职能分工和生产管理人员岗位职责,分解确定生产部KPI和生产管理人员考核责任书。最后,本文设计问卷调查生产管理人员对绩效考核的满意度,经过统计分析得出平衡计分卡绩效考核体系设计合理、绩效考核实施效果良好的结论。另外,本文还提出了建立开放民主、积极向上、客观真实、追求卓越的绩效文化,建立有效沟通快速反应的组织架构、建立完善的绩效考核制度体系并持续改善,才能保障绩效考核过程的公平、公正、公开,才能保障绩效考核达到有效激励的效果。本研究设计的P公司直属工厂生产管理人员平衡计分卡绩效考核体系,可以给中小型生产企业员工绩效管理方面提供理论指引,同时可以给相类似行业提供绩效考核方面的参考。
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