随着产品设计的不断发展,设计者不仅要关注产品的功能、外观、色彩,还要关注用户是否能正确使用产品、用户在使用过程是否会遇到问题、用户如何解决这些问题等等。用户引导是上述情况的一种解决方法,所以本文主要针对产品在使用过程中的用户引导进行研究。通过对用户认知理论与用户引导进行研究探索,本文提出了用户认知产品的四种模式。并且通过对产品设计中的用户引导的分析,指出将认知心理学引入引导方式设计的必要性。本文以家用电器使用过程中的用户引导方式作为研究对象,从用户引导的角度对家用电器进行了整体性的研究,总结归纳出用户对于家用电器用户引导的需求,以及四种用户类型在使用家用电器过程中的心理和行为特点。在基于认知心理学对家用电器用户引导设计的理论探索基础上,本文还对家用电器用户引导的设计进行了系统性的研究,对家用电器用户引导的设计范围、设计目标、设计模式、设计载体和设计方法进行了归纳和拓展。依据课题研究出的方法和理论,结合计算机辅助设计,选取洗衣机作为具体案例进行家用电器用户引导方式的设计。最后,本文总结了课题研究的相关结论,并对家用电器用户引导研究领域进行了展望。