在知识经济时代,知识和资源的管理、传递和创新已经成为推动企业发展的第一要素.同时,知识作为企业的重要资源,也影响到企业的核心竞争力.除了对传统的物流,资金流进行管理以外,对知识流的管理也成为当今企业的迫切需求.所以知识和资源的管理对一个企业在未来市场环境下的发展起着日益重要的地位,如何将两者结合起来,并在企业的实际生产流程中得到有效的运用,成为一个非常值得探讨的问题.本文就如何为企业更好的实施知识与资源的管理做了深入的研究,提出了知识和资源一体化系统的思想,并从实践的角度对这种管理思想进行详细的阐述.本文首先通过对企业中知识和资源一体化管理的目标和具体实施办法的分析,给出KRM系统的设计指导思想、系统功能要求以及整个框架结构.接着论述了KRM系统的基本概念,以及如何建立和规划开发KRM系统,特别提出了使用数据仓库并利用数据挖掘技术从历史数据库中获得一定模式的知识,建立知识仓库的方法.为了更强的"人-机"、"人-人"交互能力,系统使用B/S三层模型构建,并对其中的一些功能实现和问题做了具体的说明.由于知识和资源一体化系统的管理思想还处于发展阶段,如何将这种管理思想在印刷行业中运用也还有待研究.所以有必要对项目实施过程中的经验和做法进行分析,探索一套适合行业特点的的理论根据和开发模式,为今后的项目开发作理论指导.