A核电公司公共关系战略研究

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随着经济的发展、社会的进步及人民生活水平的提高,公众参与各种社会公共事务的管理和决策的意识逐渐提高。长期以来,由于公众对核电项目缺乏了解,部分公众对核电存在恐惧心理,加上近几年自媒体平台对与核相关产业危害的过度渲染,导致公众对核电项目关注度空前高涨。2017年初正式发布的《“十三五”核电工业发展规划》提出,2020年国内运行和在建机组总装机容量将达到8800万千瓦。然而过去几年内,我国多地已经发生过因为公众不支持印发的群体性事件,导致大型工程项目的暂停甚至搁浅。在这种特殊的局势下,如何建立良好的公共关系,得到公众的理解和支持,从而推动对我国核电行业的发展具有重要的意义。当前我国核电项目中的公共关系研究尚处于起步阶段,公众对核电项目了解不深,也不广泛,公众认可度较低,参与行为十分被动。本文运用问卷调查的方法,收集A核电公司周边6个街道600多份有效的问卷,对周边公众关系现状进行了分析研究,通过梳理公司总体战略与公共关系职能战略间的逻辑关系,明确公共关系战略目标,结合外部环境和内部资源、能力,列明A核电公司目前公共关系方面的优势弱势机会威胁,并通过战略组合方法,从5个方面为A核电公司提出了公共关系战略对策建议,希望能为A核电公司政策制定者和公共关系实施者提供一定的参考。
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