组织氛围对员工知识共享的影响研究

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随着经济全球化、知识经济和信息经济的发展,以知识为基础的企业理论认为,知识是能够为企业创造持续竞争优势的关键资源。因此,知识作为必要的“无形资产”,应该被企业精巧地管理。知识共享是知识管理的核心环节,因此,研究如何使知识资源在组织内部员工之间自由流动,实现高效、充分的共享,是现代企业知识管理理论研究和实践探索中亟待解决的问题。组织氛围是员工知识共享的关键驱动力量,探寻组织氛围和员工知识共享之间的作用关系,明晰组织氛围对员工知识共享的影响作用机制对我国企业的知识管理实践具有重要的理论和现实意义。针对上述问题,基于知识观的理论以及对组织氛围、心理安全、内生动机及知识共享的内涵分析,围绕组织氛围如何影响员工知识共享这一核心问题,采用理论分析的方法构建了组织氛围、心理安全、内生动机与知识共享之间关系的理论模型,提出了研究假设。利用207份有效调研数据,采用多元线性回归的检验方法对研究假设进行了实证检验,并运用bootstrap再抽样技术对心理安全和内生动机的中介效应显著性水平进行了检验。研究的主要工作、结论及创新点体现在以下几个方面:(1)通过对知识观理论的详细阐述和深入分析,并结合对心理安全、内生动机和员工知识共享内涵的深刻理解,采用理论分析的方法构建了组织氛围、心理安全、内生动机与员工知识共享之间关系的理论模型。(2)探讨了组织氛围与员工知识共享之间的关系,实证验证了组织氛围对员工知识共享的影响作用。实证研究结果表明,友好关系氛围、创新氛围及公平氛围对员工知识共享均存在显著的正向影响作用。但是,不同维度的组织氛围的影响作用大小不同。具体表现在,友好关系氛围对于员工知识共享的影响作用系数大于创新氛围和公平氛围的影响效果。(3)研究了组织氛围对心理安全和内生动机的影响作用,实证验证了组织氛围与心理安全、内生动机之间的影响作用。实证研究结果显示,友好关系氛围、创新氛围及公平氛围对心理安全和内生动机均具有显著的正向影响作用。但是不同维度的组织氛围对心理安全和内生动机的影响作用的强度存在差异。具体体现在,友好关系氛围对内生动机的影响效果最为显著,公平氛围对心理安全的影响效果最大。(4)分析了心理安全和内生动机对员工知识共享的影响,实证检验了心理安全和内生动机与员工知识共享之间的作用关系。实证研究结果证实,心理安全和内生动机对员工知识共享均会产生显著的正向影响的作用。(5)从心理安全和内生动机的角度出发,探索了心理安全和内生动机在组织氛围与员工知识共享之间的中介作用,实证检验了组织氛围通过心理安全和内生动机的中介作用影响员工知识共享的作用机制。实证研究结果发现,心理安全和内生动机在友好关系氛围与员工知识共享之间、在公平氛围与员工知识共享之间均起着部分中介的作用、在创新氛围和知识共享的关系之间完全中介的作用。在此基础上,采用bootstrap再抽样技术进一步检验了心理安全和内生动机的中介效应的显著性水平。检验结果表明,心理安全和内生动机显著中介了友好关系氛围与员工知识共享之间的作用关系、公平氛围与员工知识共享之间的作用关系以及创新氛围与员工知识共享的关系。
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